Bureau Vallée installe un service Drive à Bellegarde

Implanté depuis le 1er juillet 2009 à Bellegarde (01), le magasin Bureau Vallée lance son service Drive : la préparation gratuite des achats réalisés en ligne. 

Pour s'adapter au nouveau comportement d'achat des consommateurs, qui souhaitent gagner du temps, faire leurs achats depuis leur salon via leur tablette ou leur smartphone, Bureau Vallée a optimisé son site web et propose à la clientèle "pressée" ou "digitale" un service sur-mesure : le "BV Drive". 

Ce service totalement gratuit permet de réserver sur le site internet de l’enseigne, www.bureau-vallee.fr, les produits présents dans le magasin de Bellegarde et de venir les chercher sur place, 2 heures après. 

Idéal pour les professionnels comme pour les particuliers, le consommateur gagne du temps car la commande est préparée immédiatement en magasin, ou dans le délai souhaité au moment de la réservation. De plus, en se connectant au magasin il retrouve les produits disponibles en stock et les prix affichés en rayon, évitant ainsi le risque de la mauvaise surprise : venir en magasin et ne pas trouver le produit recherché. 

Dans les coulisses du BV Drive

Chez Bureau Vallée, il n'y a pas de plateforme logistique. Les équipes du magasin reçoivent directement un mail pour les prévenir de la réservation et la préparent alors dans les 2 heures qui suivent. Si le panier est volumineux, les équipes scannent directement les produits pour faire gagner plus de temps en caisse. Il suffit ensuite de se rendre en magasin et retirer/payer la commande.

S'engageant pour un discount durable et utile, Bureau Vallée propose : 

• un large choix de produits de qualité (gammes complètes, licences à la mode ainsi que des modèles exclusifs) avec plus de 6 000 références disponibles en magasin
• des services malins en libre-service (photocopies, reliures, plastification...) qui feront du magasin un "second bureau" 
• des prix bas toute l’année sur les grandes marques (ex. Clairefontaine, Maped, Pilot, Epson, Samsung...) en papeterie, cartouches d'encre, mobilier, high tech, téléphonie et accessoires...
• le conseil de spécialistes pour les professionnels comme pour les particuliers
• une sélection de produits durables et respectueux de l’environnement (Bureau Vallée a inventé en 2009 la notation éco-responsable des fournitures de bureau : 100% des produits référencés sont classés de A à E par AFNOR Solutions Achats, organisme indépendant).

La proximité étant également un point fort de l’enseigne, plusieurs services exclusifs sont proposés aux consommateurs : rachat de cartouches d'encre vides, rachat de calculatrices, préparation de listes scolaires et couverture de livres pendant la rentrée scolaire...