Réseau de franchise L'ATELIER DE GEPETTO by Eurekakids

• Souriant, Avenant, attentif (voir attentionné)

Même si on est déjà occupé il faut que le client sache qu’il est accueilli et qu’il est le bienvenu.

• Assister le client dans toutes ses questions et lui donner des conseils dans son choix
• Vivre le conseil…ce sont des jouets que nous conseillons et vendons, C’EST DU REVE, DU RIRE… et pour ce qui nous est de plus cher : les enfants !

En d’autres mots ENTHOUSIASME !

• Bonne humeur (c’est contagieux !!!) … la vie est belle !!! Dans un magasin de jouets c’est encore ++++ vrai !!!
• Effectuer les manipulations de caisse, les livraisons, les encodages,… de manière efficace et responsable
• Déballer les livraisons, étiqueter la marchandise (prix et alarme)
• Remplir les rayons, le stock du magasin
• Garder une vue constante sur le magasin 
• Instaurer de l’ordre et de la propreté dans le magasin et le stock
• Connaissance du produit (implication), être curieux
• Ne pas hésiter à faire des propositions au responsable